Chính sách giao hàng

complidermol.vn sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng chính sách giao hàng khi mua trên website, fanpage và gọi điện thoại.

Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ của khách hàng cung cấp thông qua đơn đặt hàng đã được xác nhận từ hai bên.

Phạm vi giao hàng theo chính sách giao hàng

Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Hình thức giao hàng

complidermol.vn có hai hình thức giao hàng chính

Do nhân viên từ Complidermol 5 Alpha giao hàng

Áp dụng đối với khách hàng nhận hàng tại nội thành TP. Hồ Chí Minh. Bao gồm các quận: Quận 1, Quận 3, Quận 10, Quận Bình Thạnh, Quận Phú Nhuận.
Thời gian giao hàng từ 8h sáng – 5h chiều, thứ 2-7 hàng tuần.

Do đối tác của complidermol.vn giao hàng

Áp dụng trên toàn quốc. Đối tác của chúng tôi là các đơn vị giao hàng uy tín, chất lượng: GiaoHangNhanh và Viettel Post.
Thời gian nhận hàng: Sau khi đặt hàng thành công, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng và tiến hành giao – nhận cho khách hàng.
Đối với các quận/huyện thuộc Tp. Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày (không tính ngày Chủ nhật)
Đối với đơn hàng liên tỉnh: 2 – 7 ngày tùy thuộc vùng, địa lý (không tính ngày Chủ nhật)
Tuy nhiên, có một số đơn hàng kéo dài hơn 7 ngày, nhưng chỉ xảy ra trong trường hợp bất khả kháng:
  • Địa chỉ cung cấp không có hoặc khó tìm.
  • Nhân viên giao hàng liên lạc qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Các vấn đề phát sinh: bão, sửa đường, thay đổi các tuyến vận chuyển.
* Mọi thông tin về đổi trả hàng hoá, quý khách vui lòng xem qua tại “CHÍNH SÁCH ĐỐI TRẢ“